Обработчик платежа на сайте или пайер?Если деньги в платёжной системе списываются у клиента и поступают владельцу проекта, значит с ключами всё сделали правильно.
Деньги не зачисляются на баланс пользователя в проекте? значит...
Ищите причину в обработчике платежа.
Файл обработчика платежа находится в директории вашего скрипта.Обработчик платежа на сайте или пайер?